Qeyri-məmnun sifəti, əsasən, bir şeydən və ya kimdənsə razı olmayan, xoşnud olmayan, məmnunluq hissi keçirməyən şəxsi və ya vəziyyəti ifadə edir. Bu, sadəcə olaraq "məmnun deyil" mənasını verməkdən daha çoxdur. Qeyri-məmnunluq, daxili bir narazılığın, gözləntilərin ödənilməməsinin və ya istəklərin reallaşmamasının əksidir.
Bir insan qeyri-məmnun ola bilər çünki onun ehtiyacları ödənilməyib, istəkləri reallaşmayıb və ya gözləntiləri yerinə yetməyib. Bu, maddi ehtiyaclardan tutmuş, mənəvi və emosional ehtiyaclara qədər geniş bir spektr əhatə edə bilər. Məsələn, bir işçi əmək haqqından, iş şəraitindən və ya rəhbərliyin davranışından qeyri-məmnun ola bilər. Eyni zamanda, bir insan şəxsi həyatında, münasibətlərində və ya özünə dair qərarlarında da qeyri-məmnunluq yaşaya bilər.
Qeyri-məmnunluq hissi, passiv bir vəziyyət deyil; əksinə, tez-tez hərəkətə səbəb olur. İnsanlar qeyri-məmnun olduqları zaman həmin vəziyyəti dəyişdirmək üçün müxtəlif yollar axtarırlar. Bu, şikayət etməkdən, problem üzərində işləməkdən tutmuş, yeni bir iş tapmaqdan və ya münasibətləri sonlandırmaqdan tutmuş, hətta özünü inkişaf etdirməyə yönəlmiş fəaliyyətlərə qədər müxtəlif formada özünü göstərə bilər. Beləliklə, qeyri-məmnunluq, həm mənfi, həm də müsbət dəyişikliklərin katalizatoru ola bilər.
Qeyri-məmnunluğun səviyyəsi və ifadə forması fərddən fərqə görə dəyişir. Bəzi insanlar qeyri-məmnunluqlarını açıq şəkildə ifadə edirlər, bəziləri isə öz içlərində yaşayırlar. Lakin hər halda, qeyri-məmnunluq şəxsin rifahı və psixoloji vəziyyəti üçün vacib bir göstəricidir və diqqətdən kənarda qalmamalıdır.